آیا تا به حال به این فکر کردهاید که سازمان شما اگر طعم داشت، چه مزهای میداد؟ در دنیای پرهیاهوی منابع انسانی، ما هر روز با واژههایی روبرو هستیم که ظاهری شیرین و جذاب دارند: «خانواده بزرگ ما»، «ارزشهای مشترک» و «تعالی سازمانی». اما آیا طعم واقعی تجربه کارکنان در بطن سازمان نیز به همین شیرینی است بسیاری از اوقات، در پسِ این واژههای آراسته، طعمی تلخ نهفته است. لبخندهایی که از سر اجبار بر لب مینشینند و وعدههایی که بوی دارچین میدهند، اما در عمل، طعم گس بیاعتمادی را در کام کارکنان باقی میگذارند. در این مقاله به بررسی شکاف میان شعار و عمل …